Télévendeur / Télévendeuse

Nous recrutons pour le compte d'un client des agents Objectifs du poste:
         Utiliser la manière de communiquer la plus appropriée en fonction des différents correspondants
téléphoniques.
         Etablir de bonnes relations entre la société et les différents correspondants téléphoniques.
         Etablir le bon protocole téléphonique pour satisfaire aux diverses situations des clients.
         Etablir les actions appropriées pour contrôler efficacement un appel téléphonique.
         Répondre aux engagements de nos client.
         Fournir des services de qualité sur l’ensemble des canaux de communication en tant que receveur.
         Utiliser une approche efficace pour gérer des tâches téléphoniques spécifiques comme le transfert
d’appels, la prise de message, le rappel, l’attente etc.
 
AVANTAGES:
         Une prise en charge du transport à l'aller et au retour.
         Une formation avec une rémunération
         Des formations continues et un accompagnement managérial pour vous aider dans votre
progression
         La possibilité réelle d'évoluer vers des postes à responsabilités
         Une assurance santé prise en charge par l'entreprise après confirmation
         Poste en CDI

Salaire : salaire de base + Prime 

Envoyez votre CV sur [email protected] ou à travers le site en cliquant sur Apply Now.

Profil recherché:
         Avoir Minimum la SC/HSC
         Avoir une très bonne maîtrise du français et anglais à l’oral et à l’écrit
         Etre à l'aise avec un ordinateur
         Etre capable de travailler les horaires de nuits