Job Description
Nous recherchons des profils avec de l'expérience dans le suivi des créances pour intégrer l’agence de Maurice au sein du service Accounts Receivable de VTX Telecom, la filiale Suisse du Groupe Celeste.
Job Requirements
- Effectuer des rappels de paiements aux clients en retard de paiement par téléphone et par mail
- Etudier et résoudre les requêtes des clients
- Traiter les mails internes suivant les relances : répondre au client, transférer vers le service concerné s'il ne s'agit pas d'impayés
- Assurer le suivi, collecter et allouer les paiements (lettrage)
- Dans les cas où l’acquittement est compliqué, contacter le client (par email ou téléphone) pour obtenir la confirmation d’allocation du paiement à la bonne facture comme souhaité par le client
- Maitrise de la langue française et anglaise (parlée et écrite) pour les postes FR/EN
- Maîtrise de la langue allemande / suisse allemande (parlée et écrite) pour les postes DE
- Très bon relationnel interne et externe avec le sens du client
- Respect des règles comptables ainsi que des procédures
- Communication de manière professionnelle et cohérente avec les services internes et les partenaires externes
- Bonne capacité d’analyse
- BAC +2 dans la comptabilité/finance
- Expérience d'au moins 2 ans
- Un salaire de base motivant avec une allocation repas, prime de présence et prime de vente
- Une formation d'intégration dynamique ainsi qu'un accompagnement continu avec une formule de prime de performance au bout de 2 mois d'ancienneté
- Une ambiance de travail dynamique dans des locaux neufs et modernes avec des facilités de parking pour tous les collaborateurs avec sécurité 24/7
- Des horaires de travail stables : 10h00 à 19h00 du lundi au vendredi (y compris les jours fériés mauriciens)
- Un plan de pension à la prise de poste et une assurance santé à la confirmation du poste
- Une salle de sport moderne et équipée
- Espaces de détente intérieur et extérieur aménagés
- Facilités de transport : navettes depuis Wooton, Réduit et Hermitage (09h30) van retour le soir (19h00)