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Allianz Partners Ebène
15/10/2018
Full time
RESPONSIBILITIES: Amplitude horaires : 10 heures/21heures, du lundi au vendredi Prendre en charge la demande du client via les différents canaux de communication (téléphone, courrier, e-mail etc.) Identifier le service attendu Traiter la demande du client Pratiquer l’assistance et le conseil aux clients Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des demandes de son encadrement. Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier clients Appliquer les techniques et procédures de gestion d’Allianz France Se tenir informé sur l’environnement produits-service Respecter les objectifs individuel et équipe fixés Contribuer à la qualité de service EXPERIENCE Métiers de la relation et du service Clients (BPO, commerce, tourisme) Expérience back office / front office APTITUDES Connaissance de l’outil informatique (navigation) Communication orale et écrite de très bon niveau Maîtrise de la langue française lue, écrite et parlée. Savoir s'exprimer sans accent Bonne élocution, sens du service clients Capacité d'analyse, d’écoute et de compréhension Dynamisme et esprit d’équipe, rigueur, sens de l’organisation Résistance au stress et adaptabilité Esprit d’équipe, implication personnelle, disponibilité et capacité d’écoute Autonomie, rigueur, réactivité, esprit d'initiative Sens relationnel et de la diplomatie Rigueur et présentation Sens aigu de la confidentialité et de la discrétion Niveau Requis Bac (HSC) à Bac+2, dans les domaines: Relation client, commercial…
French Data Center Ltd Hi Tech Center, B31, Port Louis, Mauritius
15/10/2018
Full time
French Data Center est à la recherche d'un WebMaster / Graphiste. Actuellement en pleine croissance, French Data Center Ltd vous offre des perspectives réelles qui soutiendront votre développement professionnel. Pour compléter notre équipe au niveau graphisme et la gestion de nos sites web, nuos recherchons le candidat idéale pour ce poste. Rejoignez une société innovante, dynamique avec une ambiance chaleureuse. Descriptif du poste : Vos principales missions sont :  Partie web : Intégration des contenus. Mise a jour sur le site existant (prestashop et wordpress). Création des sites web, E-Newsletter, signature mails.   Partie graphisme : Création des flyers, business card, affiche promo etc.. Création des pub pour facebook Réalisation des mises à jours graphiques pour les sites. Votre profil :   Passionné par le design et le graphisme   Curieux du monde de l`Internet et de ses nouveautés   Excellente connaissance de : - Photoshop - illustrator - Dreamweaver - Html - Css - Javascript - Adobe premier - Indesign - Prestashop - Wordpress Rémunérations et avantages : ​​ Salaire attractif selon l'expérience  + variables Transport pris en charge   Nous vous proposons: Un poste en CDI et des perspectives d’évolution de carrière. Horaires : Lundi au Vendredi, de 11H00 à 20h30 (heure d’hiver) et de 12h à 21h30 (heure d’été). Lieu: Hi Tech Center- Ground Floor - Pointes aux Sables ​ Veuillez envoyez votre CV + Lettre de motivation sur   [email protected]
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